Le Cercle des Langues

Le Cercle des Langues s’est rapproché de Goose pour demander une étude de faisabilité pour le développement d’une application métier.

Au cour des discussions, les objectifs suivants ont été définis :

• Proposer la formation complète comme un produit Cercle des Langues pour mieux contrôler l’expérience utilisateur.
• Internaliser le système de planning et de réservation pour ne plus être dépendant de Calendly et proposer un système de gestion des absences plus poussé.
• Proposer des espaces élèves & professeurs où ces derniers pourraient accéder à leurs cours, leurs carnets de cours , leurs exercices, le suivi de leurs formations, etc…

Avec une contrainte majeure :

80% du temps d’activité du Cercle des Langues étant lié à l’acquisition et au suivi des élèves, nous souhaitions que le staff du Cercle des Langues puisse continuer a effectuer toutes ses opérations (onboarding, suivi élève …) directement depuis HubSpot.

Le challenge de ce projet était de concevoir et de développer une solution visant à remplacer certaines briques clés de l’entreprise sans toutefois augmenter la charge de travail des équipes du Cercle des Langues.

Après cadrage du projet, nous avons décidé de partir sur une stack rails / react très prisée dans l’univers des startups car propose un délai de développement très cours et se montre très robuste lors de croissance exponentielle (AirBnB, Crunchbase ...)

La phase de développement initiale a duré 20 jours, et a permis de développer le portail élève & professeur ainsi que le connecteur à l’API d'Hubspot.

Après le développement la croissance du Cercle des Langues a rapidement commencé à grimper x5 sur la première année.

Notamment :

• Nous lui avons permis de contrôler parfaitement son produit (branding, marketing, expérience utilisateur) car ses utilisateurs ne quittaient plus l’environnement Cercle des Langues.
• Nous lui avons permis une augmentation de charge rapide sans avoir à se soucier de la gestion quotidienne des plannings de cours. Donc une décorrélation du nombre d’élèves et du nombre de managers nécessaires pour les gérer.
• Le Cercle des Langues a du coup pu industrialiser son pôle commercial en gardant une équipe d’account manager (gestionnaires élèves) restreinte.

La mission fut donc un succès ! Et nous travaillons depuis main dans la main avec François et toutes ses équipes pour la conception et l’intégration de nouvelles fonctionnalités (IA, développement mobile, intégration Notion, automatisation, LMS ….)